قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی بخرببر

ارسال سفارش به تمام نقاط کشور امکان پذیر است که از طریق شرکت پست صورت می گیرد. لازم به ذکر است هزینه پست و خدمات پستی بر عهده خریداری می باشد که در فاکتور درج می گردد.

سفارشات داخل سایت بخرببر تماماٌ پرداخت آنلاین می باشد و مشتری باید بعد از تکمیل سفارش کارت به کارت کرده و هزینه فاکتور را پرداخت کند . مشتریان دقت فرمایید فاکتور بخرببر روی بسته ها چسبانده می شود که بر روی فاکتور نیز برای اطلاع مامور پست مهر پرداخت شد زده شده و هیچ وجه دیگری هنگام تحویل کالا نباید به مامور پست پرداخت کنید.

توجه :

طبق قانون اداره پست گیرنده امکان بازکردن بسته قبل از دریافت کالا و امضا قبول شد را ندارد.

تبصره :

لازم به ذکر است کلیه محصولات فروشگاه اینترنتی بخرببر دارای ضمانت تحویل کالا می باشد و در صورت بروز هر گونه مشکل کافیست با تلفن های درج شده بر روی فاکتور خود تماس گرفته تا در اسرع وقت نسبت به حل مشکل شما از طریق فروشگاه اقدام گردد.

شرایط استفاده از گارانتی محصولات فروشگاه بخرببر:

3 روز گارانتی تحویل کالا:

فروشگاه اینترنتی بخرببر جهت رفاه کلیه مشتریان و طبق قانون خرید اینترنتی اقدام به ارائه گارانتی تحویل کالا برای کلیه محصولات خود نموده است . ویژگی این گارانتی امکان تعویض محصولات معیوب به صورت کاملا رایگان توسط فروشگاه می باشد ، همچنین کلیه خریداران این امکان را خواهند داشت تا در صورت مورد پسند نبودن محصول خرید خود را طی 3 روز کاری عودت داده و هزینه کالا را دریافت نمایند.

1. کالای خریداری شده از بسته بندی و پلمپ اولیه خارج نشده باشد و این امر به تایید کارشناسان فروشگاه برسد.
2. کارتن و بسته بندی کالا کاملا سالم و بدون پارگی یا مخدوشی باشد. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی موجب عدم امکان استفاده از این تضمین می گردد. 

توجه 1: در این شرایط وجه کالا حداکثر ظرف 48 ساعت کاری پس از تایید کارشناسان فروشگاه، به حساب مشتری واریز خواهد شد.

توجه 2: در این موارد هزینه ارسال و عودت کالا (هزینه رفت و برگشت) بر عهده مشتری می باشد. 

توجه 3: کلیه کالاها به جز پوشاک و لوازم آرایشی ، بهداشتی دارای 3 روز گارانتی می باشد که این مدت از زمان دریافت محصول توسط خریدار آغاز می گردد و در صورتی که محصول پس از 3 روز دچار مشکل شود فاقد هرگونه گارانتی می باشد. امکان بازپس گیری کالا بعد از 3 روز توسط فروشگاه امکان پذیر نیست.